薬剤師とザリガニの奮闘記

~薬ザリ(yakuzari)の備忘録~

突如Microsoftのオフィスソフトが開かなくなっても焦らずに再起動!

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ふと、自宅で仕事をしようとノートパソコンを開けてPowerpointのアイコンをダブルクリックしたところ、

「WINWORD.EXE-アプリケーションエラー」

との注意喚起が出てきて一切ファイルを開けず。

いやー、焦りましたが「再起動」でとりあえず解決しました。

何が起きたのか、備忘録として書き残しておこうと思います。

オフィスソフトが突如開かなくなった

具体的にオフィスソフトが開かなかった時の状況をお伝えします。

既に保存してあるPowerpointのファイルを開こうとしたわけではなく、ソフトそのものを開こうとしました。


Windowsのタスクバー
私のパソコンのタスクバー

具体的にはノートパソコンのタスクバーにあるPowerpointのアイコンをクリックしました。

すると、デスクトップにこのようなものが。


0xc0000142のアラートが出現
 

「WINWORD.EXE-アプリケーションエラー」

「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)。[OK]をクリックしてアプリケーションを閉じてください。」

案内の通り[OK]をクリックすると案の定アプリケーションが閉じられるので全く前に進めません。

同様の操作をExcel、Wordで行っても反応は同じ。

どうやらオフィスソフト自体の不都合であることが伺えました。

オフィスソフトが突如開かなくなった時に行った対処法

オフィスが開かないということは仕事に影響大のため、調べまくりました。

…と言っても数分程度ですが。。

「WINWORD.EXE」

「0xc0000142」

「オフィス 開かない」

等でググりました。

すると、下記のような対策方法がヒットしました。

「再起動」

「オフィスの修復」

「アップデートファイルを削除」

参考までにMicrosoftのページだけリンクを貼っておきます↓↓

正しい Office プログラムで Office ファイルをダブルクリックしても開かない - Office サポート


オフィスの修復だとか、アップデートファイルを削除?等はなんとなく面倒そうだということで、この中で一番簡単な「再起動」を行いました!

すると…

見事に復活!!

オフィスソフトが開かなくなった時にはまず再起動

何かエラーが出たら再起動!

「パソコンでもスマホでもとりあえず再起動を試す」

というのが私の信念だったはずなのですが(この信念が正解なのかは不明です…)、今回はなぜかオフィスソフト関係ということで再起動という選択肢が頭に出てきませんでした。

オフィスソフトが使えない→仕事が出来ない→仕事に影響大

これが頭をよぎり、はやくどうにかしないと!と、少しテンパった状況で調べ物をしました。

しかし結局は再起動で解決。

やはり、人間どんな時も焦らずに対応をするのが一番ですね!

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